Interactive Exhibits in the Natural Science Museum: the Experience of the Baikal Museum of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences

1. Введение

В современной музейной практике интерактивность понимается не только как использование экранов, сенсорных панелей или мультимедийных устройств, но и как более широкий способ организации взаимодействия между посетителем, экспонатом, музейным пространством и научным знанием. В российской литературе эта тема обычно обсуждается в контексте музейной коммуникации и цифровизации музейной деятельности. Такой подход позволяет рассматривать интерактивный экспонат не просто как техническое устройство, а как инструмент вовлечения, объяснения и самостоятельного освоения музейного материала.

Практический интерес к этой теме возник у автора в ходе многолетней работы с интерактивными экспонатами в музее занимательной науки «Экспериментарий». Этот опыт включал разработку, эксплуатацию и сопровождение экспонатов, подготовку и проведение экскурсий, лекций, научных шоу и программ для планетария. Работа велась с самыми разными аудиториями — от детей дошкольного возраста до специалистов и научных сотрудников. Кроме того, в рамках обмена опытом были изучены музеи занимательных наук Европы и Азии, а также реализованы проекты создания и сопровождения музейных площадок в разных городах России.

Переход к работе в Байкальском музее СО РАН поставил вопрос: зачем интерактивные экспонаты нужны естественно-научному музею, основой которого являются не отдельные физические эффекты, а сложная природная система — озеро Байкал? В отличие от музея занимательной науки, где интерактивность часто строится вокруг демонстрации явления, естественно-научный музей работает с экспедиционными материалами, научными данными, архивами, и результатами многолетних исследований.

Для Байкальского музея этот вопрос особенно важен, поскольку музей совмещает несколько функций: экспозиционную, научную, фондовую и просветительскую. Поэтому интерактивный экспонат здесь может быть не только средством привлечения внимания посетителя, но и способом включения научного знания в экспозицию, формой доступа к архивным и экспедиционным материалам, а также инструментом научной коммуникации.

Цель статьи — на основе практического опыта Байкальского музея рассмотреть, какие функции могут выполнять интерактивные экспонаты в естественно-научном музее, предложить их рабочую типологию и показать, что интерактивность может использоваться не как самоцель, а как инструмент раскрытия сложного природного и научного содержания.

2. Материалы и методы

Работа выполнена в формате практико-ориентированного примера исследования, основанного на опыте проектирования, внедрения и эксплуатации интерактивных экспонатов в Байкальском музее СО РАН. Материалом исследования стали действующие интерактивные экспонаты музея, проектные решения, сценарии взаимодействия с посетителями, опыт технического сопровождения, а также наблюдения за поведением посетителей в экспозиции.

Целью анализа было не количественное измерение эффективности каждого экспоната, а выявление проектных принципов, позволяющих различать типы интерактивных систем и определять их место в музейной среде.

При анализе экспонатов использовались следующие критерии:

• основная функция экспоната;
• предполагаемое время взаимодействия;
• глубина представленного содержания;
• тип пользовательского действия;
• место экспоната в маршруте посетителя;
• сложность обновления и сопровождения;
• связь с научными, фондовыми или экспедиционными материалами музея.

3. Интерактивность

3.1. Определение интерактивности

Интерактивность — это информационный обмен между системой и человеком, реализуемый через разнообразные каналы: прикосновения, голосовые команды, жесты, движения тела, направление взгляда, а также через личные устройства посетителя - смартфон или планшет, и даже через ощущение запаха и вкуса.

Практически любой предмет или поверхность потенциально способны стать интерактивными. Всё, что нас окружает, может реагировать, объяснять себя, менять форму подачи информации в зависимости от возраста, пола, интеллекта, интересов и социального статуса пользователя.

Джон Фалк и Линн Диркинг [1] описывают музейный опыт через взаимодействие личного, социального и физического контекстов посетителя, что позволяет рассматривать интерактивный экспонат не как изолированное устройство, а как элемент более широкой ситуации музейного посещения.

Близкую позицию занимает Н. Саймон [2], в концепции «participatory museum», музей понимается как пространство участия, обмена и совместного производства смысла, а не только как место передачи готовой информации от институции к посетителю.

В российской музеологической традиции интерактивность связана прежде всего с развитием представлений о музее как о коммуникативной системе. О. С. Сапанжа [3], анализируя развитие теории музейной коммуникации, указывает на необходимость рассматривать музей не только как хранилище предметов, но и как культурно-коммуникативную систему, в которой смысл возникает во взаимодействии между музейным предметом, экспозицией, институцией и посетителем. Этот подход важен для настоящей работы, поскольку позволяет рассматривать интерактивный экспонат не как техническое устройство, а как элемент музейной коммуникации.

М. В. Короткова [4] связывает интерактивность с деятельностным подходом: посетитель действует, выбирает, пробует, сопоставляет и тем самым самостоятельно конструирует понимание экспозиции. Это особенно значимо для естественно-научного музея, где многие природные процессы невозможно раскрыть лишь средствами витринного показа.

Е. С. Лапин [5] рассматривает научно-информационный потенциал музея в контексте цифровизации и показывает, что цифровые технологии расширяют экспозиционно-выставочную деятельность за счёт дополнительных виртуальных средств.

А. В. Ломовцева [6] показывает, что цифровизация становится одним из направлений трансформации музейной деятельности, однако сама по себе не решает содержательных задач: важным остаётся вопрос, как именно цифровые средства встроены в экспозиционный сценарий и какую функцию они выполняют.

Современные исследования музейной коммуникации также показывают, что интерактивные и цифровые формы взаимодействия должны оцениваться не только по технологической новизне, но и по тому, как они меняют поведение посетителя. Например, исследования восприятия интерактивных технологий в музеях фиксируют интерес посетителей к таким решениям, но одновременно ставят вопрос об их уместности, понятности и связи с содержанием экспозиции. Это подтверждает необходимость различать разные типы интерактивных систем — краткие вовлекающие экспонаты и более сложные информационно-справочные системы.

В статье интерактивность рассматривается как инструмент музейной коммуникации, решающий конкретные задачи: быстрое вовлечение посетителя, объяснение сложного материала, обеспечение доступа к научным данным или создание телесного и эмоционального опыта взаимодействия с природным явлением. Особенность Байкальского музея состоит в том, что интерактивные экспонаты функционируют на пересечении нескольких институциональных функций: экспозиционной, научной, фондовой и просветительской.

Музеи находятся в выигрышном положении: в отличие от обычной окружающей среды, объекты музейного пространства уже отобраны, структурированы и описаны. Поэтому добавить к этому цифровой слой или какую-то логику взаимодействия гораздо проще. По существу, музеи представляет собой уже «упакованный» мир, и поэтому могут выступать передовой площадкой для апробации новых форм взаимодействия с культурным и научным содержанием.

При этом на фоне растущего потока контента, создаваемого искусственным интеллектом, значение музеев усиливается ещё больше: они остаются островками достоверной информации и в перспективе могут выполнять роль якорей, связывающих хаотичный и нередко недостоверный цифровой мир с реальностью.

Чем разнообразнее каналы взаимодействия между посетителем и экспонатом, тем глубже вовлечённость и богаче эмоциональный и когнитивный опыт, который посетитель уносит с собой.

3.2. Проблемы применения интерактивных технологий

На практике подавляющее большинство интерактивных музейных решений реализуется через экраны: за последнее десятилетие они существенно подешевели и стали доступны даже небольшим учреждениям.

Во многих случаях это приводит к переизбытку информации, визуальному шуму и утомлению посетителей. Это заметно на примере таких пространств, как ВДНХ, где экраны буквально повсюду: на стенах, на потолке, под ногами. В результате внимание рассеивается, возникает раздражение и усталость.

Возникает парадокс: инструмент, призванный усиливать восприятие, начинает мешать, превращаясь из средства погружения в навязчивый фон.

Тем не менее экран нередко остаётся единственным доступным способом донести информацию до посетителя — и наиболее простым в реализации форматом интерактивного экспоната.

Отдельная проблема — экономическая. Большинство музеев, особенно региональных краеведческих, не располагают ресурсами для самостоятельной разработки или заказа качественного интерактивного экспоната: его проектирование и производство требуют значительных затрат и специализированных компетенций, которые в типичном музее отсутствуют.

3.3. Типы интерактивных экспонатов с тактильными экранами

В ходе разработки и эксплуатации экспонатов с тактильными экранами выявились две устойчивые функциональные модели, различающиеся не по технологии, а по назначению. Условно их можно обозначить как «интерактивный буклет» и «информационно-справочная система». Визуально обе модели могут быть неразличимы; принципиальная разница — в содержании и логике взаимодействия (табл. 1).

Таблица 1. Сравнение функциональных моделей «интерактивный буклет» и «информационно-справочная система»

Интерактивный буклет: экспонат, рассчитанный на 1–2 минуты взаимодействия. Он должен быстро привлечь внимание: посетитель часто находится в движении и не готов к длительному чтению, поэтому необходима яркая и лаконичная подача — визуальные образы, карта и несколько выразительных фактов, способных заинтересовать и побудить к дальнейшему изучению темы.

Такой экспонат должен пропускать через себя большой поток людей, поэтому информация должна восприниматься за 30–60 секунд, иначе возникают очереди. Контент рассчитан на все возрастные группы. Короткие формулировки и визуализация позволяют быстро уловить смысл детям, туристам с ограниченным знанием языка и посетителям без специальной подготовки. Интерактивный буклет является «точкой входа» в тему: панель или киоск задает общее представление, а более подробная информация раскрывается в других экспозициях или на последующих уровнях интерфейса.

Особое значение имеет эмоциональный эффект: короткая история, яркий факт, выразительное изображение или анимация. При этом учитываются и ограниченные условия восприятия — слабое освещение, шум или уличное размещение, при которых посетитель физически не способен долго читать или слушать.

Интерактивные буклеты относительно просто создавать, они просты в обслуживании, их можно легко тиражировать. Они практически не требуют изменения контента с течением времени.

Информационно-справочная система: ориентирована на мотивированных и заинтересованных посетителей — учёных, студентов, краеведов, любителей природы, которые приходят с конкретным запросом и нуждаются в доступе к подробным данным, архивам и дополнительным материалам. Такие системы расставляются в более спокойных зонах, с меньшим потоком людей, где есть возможность задержаться на 5–15 минут, например, специализированные залы или тихие уголки.

Информационно-справочная система позволяет работать со сложными и многослойными темами, такими как геология, история исследований или экология, где требуется контекст, объяснение процессов и демонстрация взаимосвязей. Она также может выступать как продолжение базового уровня экспозиции: когда первый экран даёт общее представление, а последующие уровни интерфейса открывают доступ к детализированным картам, 3D-моделям и базам данных.

Кроме того, справочная система эффективно используется в образовательных программах — на экскурсиях, для школьных групп и в рамках специализированных курсов, где она выполняет роль интерактивного учебного пособия. Особую ценность она представляет при работе с уникальным контентом, недоступным в открытых источниках, таким как музейные архивы, редкие фотографии и результаты экспедиций.

Наконец, система может сочетать экспозиционную и исследовательскую функции, когда используется не только посетителями, но и научными сотрудниками для демонстрации и анализа данных.

Информационно-справочная система обычно создается «под заказ», кроме демонстрационного слоя, должна иметь панель управления, может постоянно дорабатываться, имеет доступ по сети и даже может иметь свой сайт.

Различие между двумя типами интерактивных систем связано не столько с применяемой технологией, сколько с функцией экспоната в музейной коммуникации. Один и тот же экран, сенсорный стол или механический манипулятор могут работать либо как короткий эмоциональный вход в тему, либо как интерфейс доступа к сложной системе знаний.

4. Интерактивные экспонаты Байкальского музея

Музей является не только экспозиционной площадкой, но и научным учреждением. Это видно по его названию: Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Байкальский музей Сибирского отделения Российской академии наук».

Основные миссии Байкальского музея:

• экспозиционная;
• научная;
• научно-познавательная;
• фондовая.

То есть музей является не только экспозиционным пространством, но и научным учреждением, изучающим озеро и его окрестности, аккумулирующим обширные данные о Байкале.

Музейные сотрудники тесно взаимодействуют с научными работниками, которые используют фонды и архивы музея в своей исследовательской деятельности. Параллельно ведётся активная просветительская работа, включая создание учебных материалов по байкаловедению.

В Байкальском музее уже разработаны и функционируют экспонаты различных типов, использующие разнообразные формы взаимодействия с посетителями.

4.1. Интерактивные буклеты

Старейшая иммерсивная экспозиция музея: «Виртуальное погружение на дно Байкала», где посетитель фактически становится участником подводного исследования. В модели подводного обитаемого аппарата на 22 человека демонстрируются видеоматериалы, снятые во время экспедиций на глубоководных обитаемых аппаратах «Миры», представленные на 9 экранах-иллюминаторах. Таким образом создается эффект погружения от поверхности озера до максимальной глубины. «Погружение» сопровождается рассказом экскурсовода об особенностях подводных ландшафтов, разнообразии и поведении глубоководных обитателей озера. Экспозиция работает более 15 лет. Несколько раз она выставлялась на фестивале Русского географического общества в парке Зарядье, Москва.

В музее создается экспозиция «Ветра Байкала», рассказывающих о знаменитых ветрах озера: Сарма, Баргузин, Култук, Ангара. И первыми экспонатами для этой экспозиции стали экспонаты «Ветер Сарма» и «Дунь как ветер».

В экспонате «Ветер Сарма» взаимодействие строится на прямом физическом воздействии: после нажатия большой красной кнопки посетитель ощущает сильный поток воздуха и шум, имитирующие один из самых известных ветров Байкала. Эффект неожиданности быстро сменяется желанием повторить действие, что делает экспонат привлекательным для детей и семейной аудитории.

В экспонате «Дунь как ветер» прибор и человек меняются местами. Теперь посетитель должен дуть как можно сильнее в отверстие, а специальное устройство вычисляет силу воздушного потока и показывает скорость ветра по таблице Бофорта.

Также в экспозицию «Ветра Байкала» входят: «движение ветра онлайн», демонстрирующий схему движения ветра и его скорость в акватории Байкала на фоне актуальных, меняющихся каждый день, космоснимков.

В ближайшее время экспозиция будет расширена экспонатами — онлайн флюгер и метеостанция, шум ветра в трубах, демонстрация вихревого движения воздуха — торнадо; а также информационные панели и планшеты, демонстрирующие фильмы, рассказы, фото-галереи.

Ученые сейсмологи, изучающие землетрясения, установили в помещении музея сейсмостанцию. Сила подземных волн демонстрируется на мониторе, прямо в экспозиции. В результате посетители могут увидеть и почувствовать землетрясения «онлайн». И так как сейсмические толчки (хоть и слабые) происходят постоянно, это сразу отражается на экране. Сейсмограф настолько чувствительный, что, если недалеко от него подпрыгнут несколько человек, он покажет сильные сейсмические колебания. Такой вид интерактивности очень популярен у наших посетителей.

Музей находится на берегу Байкала, рядом с истоком реки Ангары. Приезжающие из Иркутска путешественники, подъезжая к зданию музея, наблюдают грандиозную панораму хребта Хамар-дабан на противоположном берегу, протяженность которого более 100 километров.

Сотрудниками музея был сделан виртуальный «бинокль». После многих итераций съемки гор, была скомпонована электронная панорама, ширина которой более 120 тысяч пикселей (в печатном виде — более 15 метров). На этой панораме обозначены основные горы, населенные пункты и другие объекты. И теперь любой желающий может, вращая «бинокль», может рассмотреть интересные места на увеличенной в 10 раз панораме хребта Хамар-Дабан.

Здесь же тестируется новый экспонат, созданный для экспозиции «Подводные исследования Байкала». Он представляет собой небольшой монитор с красочной картинкой и чугунный штурвал. Вращая рукоятку, посетитель может менять глубину погружения. При этом картинка на экране темнеет и меняет цветность — становится сине-зеленой. На глубине ста метров присутствует практически абсолютная темнота.

Стараясь отойти от использования тактильных экранов и стандартных манипуляторов (клавиатура, мышь), для нового экспоната «Ботовская пещера», сделанного в сотрудничестве с местными спелеологами, и рассказывающего о самой длинной в России пещере, вместо стандартного сенсорного экрана используется физический вращающийся диск. Такое решение позволяет сохранить телесный характер взаимодействия и одновременно управлять цифровым содержанием.

Все эти экспонаты подходят под описание «интерактивных буклетов». Взаимодействие с ними — не более 1-2 минут, минимум текста и описания. Посетители пользуются ими не долго, но испытывают сильные положительный эмоции.

4.2. Информационно-справочные системы

Экспонат «Достопримечательности Байкала» представляет собой систему из двух крупных экранов. Один из них сенсорный, с картографической основой на базе космических снимков (используется система Mapbox). На карте отмечено более 1300 объектов, расположенных вокруг Байкала — в Иркутской области и Республике Бурятия. Посетитель может выбирать интересующие точки и знакомиться с их описанием, при этом на втором экране отображаются фотографии выбранного объекта.

Все достопримечательности сгруппированы по 18 тематическим категориям, которые можно включать и отключать с помощью кнопок на сенсорном столе. Если экспонат некоторое время не используется, автоматически запускается демонстрационный режим: карта начинает плавно перемещаться, а объекты показываются в случайном порядке. На сегодняшний день это один из наиболее подробных каталогов достопримечательностей Байкальского региона, который продолжает пополняться.

«Берега Байкала» — экспонат, сделанный из материалов научных экспедиций на судне «Тресков». Нескольких лет по всей акватории Байкала велась систематическая фотосъёмка береговой линии. Съёмка выполнялась с интервалом около 500 метров, после чего из полученных кадров собирались панорамы сверхвысокого разрешения. Каждая панорама собиралась из 20–50 отдельных снимков с использованием специализированного программного обеспечения. В печатном виде такая панорама представляет собой изображение длиной до пяти метров.

За 4 года экспедиций было отснято почти 40 процентов береговой линии — около двух тысяч панорам. На их базе был создан интерактивный экспонат «Берега Байкала», в котором все материалы привязаны к топографической основе — космическим снимкам высокого разрешения. Вдоль берега нанесены белые точки, нажав на которые, можно увидеть, как выглядит панорама берега. За счет того, что монитор, демонстрирующий панораму, имеет высокое разрешение и большой размер (почти 2 метра в ширину), на нем не видно пикселов, поэтому создается эффект присутствия.

В ближайшее время планируется полностью отснять всю береговую линию, причем в разные сезоны — весна, лето, зима, осень. Количество планируемых панорам — до 10 тысяч.

Для демонстрации панорам был разработан специальный интерфейс — механический манипулятор в виде штурвала, с помощью которого пользователь «прокручивает» панораму по экрану. Штурвал благодаря своим размерам позволяет быстро перемещать по экрану изображение сверхвысокого разрешения и одновременно обеспечивает точное позиционирование — вплоть до миллиметров.

4.3. Дальнейшее развитие информационно-справочных систем

При создании и наполнении справочных систем пришла идея объединить их в информационно справочную систему более высокого уровня — привязать достопримечательности, видимые с воды к панорамам береговой линии. Более того, занести в систему не только достопримечательности, а вообще всю доступную информацию из музейных фотоархивов, научных статей, сайтов со старыми фотографиями, информацию из википедии, википамии и других источников.

Работа над проектом уже началась. Уже готов инструмент для занесения данных в базу данных и привязке их к топооснове.

На каждой из двух тысяч панорам необходимо отметить несколько десятков объектов, о каждом из которых в дальнейшем можно прочитать справку и посмотреть фотографии и видео. В результате берег оживает, перестает молчать.

Мы постоянно добавляем функционал в экспонат «Берега Байкала», делая из него не просто интерактивный экспонат, а сложный инструмент для занесения и демонстрации огромного объема информации.

4.4. ВР кинотеатр

В Байкальском музее уже четыре года работает ВР кинотеатр, в котором в шлёмах виртуальной реальности демонстрируется фильм о подводных обитателях озера. Посетители видят уникальные подводные съемки, выполненные по всей акватории Байкала.

Кинотеатр пользуется большой популярностью у посетителей музея.

Фильм снят, смонтирован и озвучен силами сотрудников музея.

5. Обсуждение

Предложенная в настоящей работе типология интерактивных систем — «интерактивный буклет» и «информационно-справочная система» — развивает идеи, представленные в теоретической литературе, и одновременно конкретизирует их применительно к условиям естественно-научного музея.

Разграничение двух типов систем по глубине взаимодействия и характеру аудитории согласуется с контекстуальной моделью обучения Дж. Фалка и Л. Диркинг [1]: разные посетители приходят в музей с различными личными, социальными и физическими контекстами, что предопределяет разный характер их взаимодействия с экспонатами. «Интерактивный буклет» ориентирован прежде всего на посетителей с ненаправленной, туристической мотивацией; информационно-справочная система — на тех, чья личная установка (prior knowledge, prior experience) предполагает углублённое изучение. Таким образом, типология фактически операционализирует различие контекстов посетителя, описанное Фалком и Диркинг, применительно к задаче проектирования экспонатов.

Концепция «participatory museum» Н. Саймон [2] подчёркивает значение совместного производства смысла и активного участия посетителя. Экспонаты Байкальского музея, описанные в разделе 4, в разной мере реализуют этот принцип. «Интерактивные буклеты» обеспечивают прежде всего эмоциональное и телесное участие (нажать кнопку и ощутить ветер, подпрыгнуть рядом с сейсмографом); информационно-справочные системы открывают возможность для более глубокого исследовательского взаимодействия. «Берега Байкала» и «Достопримечательности Байкала» позволяют посетителю самостоятельно конструировать маршрут — это именно тот режим, который Саймон определяет как подлинно партиципаторный.

Вместе с тем опыт Байкальского музея обнаруживает специфику, не вполне охваченную приведёнными концепциями. В отличие от научно-популярных музеев или музеев искусства, естественно-научный музей располагает уникальным ресурсом: систематически накапливаемыми экспедиционными, фондовыми и архивными материалами. Информационно-справочные системы музея выполняют не только экспозиционную, но и интеграционную функцию — они связывают разнородные массивы данных (карты, панорамы, архивные фотографии, научные публикации) в единую навигируемую среду. Это вплотную приближает интерактивный экспонат к тому, что
Е. С. Лапин характеризует как расширение научно-информационного потенциала музея средствами цифровых технологий [5].

6. Заключение

Опыт Байкальского музея СО РАН показывает, что интерактивные экспонаты в естественно-научном музее могут выполнять разные функции: вовлекать посетителя, создавать телесный и эмоциональный опыт, объяснять природные процессы, а также обеспечивать доступ к сложным научным и архивным материалам.

Проведённый анализ позволяет выделить два основных типа интерактивных тактильных систем. Первый тип — «интерактивный буклет» — рассчитан на короткое взаимодействие, массового посетителя и быстрый эмоциональный эффект. Второй тип — информационно-справочная система — предназначен для более длительного и углублённого изучения материала, работы с картами, панорамами, архивами и результатами научных исследований.

Для естественно-научных музеев важен второй тип систем, поскольку позволяет переводить научные и экспедиционные материалы в доступную экспозиционную форму — интерактивность становится не декоративным технологическим элементом, а инструментом научной коммуникации.

Практика Байкальского музея показывает, что наиболее эффективны те интерактивные решения, в которых технология подчинена содержанию, а форма взаимодействия соответствует задаче экспозиции. Интерактивность не должна быть самоцелью: она оправдана тогда, когда помогает посетителю увидеть, почувствовать, понять или самостоятельно исследовать музейный материал.

В естественно-научных музеях относительно низкая степень внедрения интерактивных экспонатов — из-за отсутствия типовых решений (в отличии от физики, где много типовых демонстраций), готовых решений, консервативного подхода. Такие музеи традиционно строились вокруг коллекций, а не взаимодействия с ними, что в последнее время меняется. И поэтому разработка и внедрение интерактивных экспонатов в естественно-научных музеях представляет собой значимый потенциал их развития.