Исследовательский потенциал университетских библиотек в условиях цифровизации

Библиотеки опираются на многовековую традицию аккумулирования информации как источника знаний и партнера в организации и проведении исследований. Университетские, академические, национальные библиотеки — это места, где концентрируются результаты исследований, обобщаются и передаются знания [1, с. 184].

В библиотечной среде зачастую зарождаются новые научные направления и возникают новые исследовательские вопросы. Цифровой век в значительной степени отделяет эти процессы от физических мест приложения и предлагает многочисленные возможности для виртуального сотрудничества с использованием самых разных средств массовой коммуникации [2]. В то же время с ростом цифровизации исследовательских процессов растет потребность в некоммерческих, заслуживающих доверия услугах, специально адаптированных к современным требованиям науки.

Библиотеки — это не только поставщики услуг и инфраструктуры для исследователей и научных организаций, но и сами по себе исследовательские учреждения, чьи исторически сформированные фонды составляют основу для фундаментальных и гуманитарных исследований с их необъятными коллекциями [3, с. 1420]. Гуманитарные исследования также организованы с использованием аналоговых и цифровых медиа, основываются на динамическом переплетении аналоговых и цифровых результатов исследований, которые является следствием их взаимодействий и развиваются в зависимости от исследовательских ресурсов, что является центральным элементом инновационного продвижения цифровой трансформации библиотек [2].

Цифровизация включает в себя новые возможности для коммуникации, производства, обработки и распространения доступного в цифровом формате контента и объектов исследований и ведет к новым способам организации научной работы и публикации результатов.

Учет и реализация требований, возникающих с точки зрения исследований, преподавания, обучения и менеджмента процессов, все чаще становятся решающим фактором успеха для конкурентоспособности исследовательских институтов и университетов [4, с. 3]. На этом фоне университетские библиотеки несут ответственность за активное развитие и устойчивое проектирование предоставления информации и средств массовой коммуникации для исследователей, преподавателей и студентов в условиях цифровой трансформации [5, с. 9].

Таким образом, современные национальные библиотеки больше не ограничиваются предоставлением максимально точной соответствующей специальной информации, а скорее поддерживают жизненный цикл исследований, преподавания и обучения с помощью современных услуг и инструментов. То, что было открыто, исследовано и опубликовано в науке, всегда было доступно в библиотеках. На протяжении веков библиотеки приобретали, собирали, записывали и предоставляли своим пользователям печатные книги, журналы, газеты и другие физические носители посредством соответствующих услуг [6]. Успешное выполнение этих задач основывалось и базируется на высокоразвитых подходах и методах работы с информацией, необходимых для управления средствами массовой коммуникации.

Это привело к созданию обширных коллекций различных материалов и сопутствующих услуг в библиотеках. Прежде всего, университетские библиотеки, основной миссией которых является немедленное предоставление и долгосрочная доступность опубликованных результатов исследований, прочно зарекомендовали себя в качестве партнеров по аналоговым формам научной коммуникации. Библиотеки активно работают над проектированием технических инструментов и процедур, которые обеспечивают прозрачный, глобально скоординированный доступ к их фондам в сети Интернет.

Задача обеспечения и долгосрочного использования печатных монографий и периодических изданий продолжает оставаться важной в университетских библиотеках как учреждениях культурного наследия. Поэтому необходимо продолжать принимать меры предосторожности для обеспечения безопасности и защиты печатных книг и журналов. В то же время многие университетские библиотеки все больше ориентируют свою деятельность на задачи, связанные с цифровизацией.

Библиотекам необходимо меняться вместе с цифровой средой, с появлением все более доступных в цифровом формате монографий, журналов и других текстовых форм коммуникации, а также расширять формы работы с такими форматами, как аудио, изображения, цифровые копии, фильмы и данные исследований, с появлением множества устройств и инструментов, а также с возможностями машин по обработке цифровых текстов и данных научных исследований, преподавания и обучения, а также научной коммуникации и общих условий совершенствования образовательной и культурной работы в целом [7].

Перед библиотеками стоит задача дальнейшего развития своих методологических знаний и сетей, а также обеспечения их результативности в инновационных областях исследований, преподавании и обучении.

К библиотекам предъявляются новые требования к обслуживанию, которые нелегко согласовать с их традиционным портфелем задач и установленными процедурами.

Библиотекам необходимо перестраиваться в общей системе предоставления научной информации и брать на себя новые сферы ответственности в сотрудничестве со своими партнерами. Цифровая трансформация уже достигла библиотек, но она нуждается в более последовательных стратегических решениях, а также потребует новых динамичных корректировок в будущем. Это касается и образовательной миссии университетских библиотек. Цифровые изменения создают расширенные возможности для участия в образовании и культуре (гражданской науке), а также в передаче информации и знаний.

Ключевой движущей силой этих изменений являются новые носители контента и разнообразие их форматов, текстовые материалы, доступные в цифровом формате. С другой стороны, системы, используемые для накопления и распространения знаний, постепенно диверсифицируются. В дополнение к ранее доминирующим аналоговым публикациям, цифровые публикации, а также данные исследований и нетекстовые публикации становятся все более разнообразными.

Аудиовизуальные материалы и видеопорталы, научные мастер-пространства и программы быстрого прототипирования, 3D-моделирования и анимации становятся важными средствами научного дискурса, в результате чего традиционные издательские единицы растворяются и организуются в форматах публикаций аналоговых библиотек, а также PDF-файлов. Электронные книги и электронные журналы становятся устаревшими.

При этом в научных исследованиях, преподавании и учебе расширяется круг методов и способов получения знаний и приобретения знаний; это показывает рост соответствующих центров компетенций [8, с.82].

Университетские библиотеки — также традиционные лаборатории гуманитарных наук (культурные лаборатории) — сейчас вынуждены подводить промежуточные итоги для своих портфелей услуг в отношении таких важных задач, как обеспечение качества и стандартизация данных, форматов и сервисов.

Ввиду этого библиотеки выходят за рамки своей миссии свободного доступа к информации и литературе и превращаются в цифровую рабочую среду в виртуальном и реальном пространстве, которая характеризуется взаимодействием и сотрудничеством, и поддерживает научную работу с помощью привлекательных инфраструктурных услуг и инструментов [9].

Дальнейшее развитие университетских библиотек требует усиленного и обязательного сотрудничества между библиотеками и их партнерами. Широко обсуждаемый в настоящее время переход от владения к доступу может быть успешным только в том случае, если библиотеки и другие инфраструктурные объекты смогут объединить усилия друг с другом в национальном и международном контексте таким образом, чтобы безопасный доступ к сетевому цифровому контенту и данным был гарантирован в течение длительного времени.

Библиотеки разделяют ответственность за активное формирование и продвижение успешного внедрения глобальной и надежной информационной инфраструктуры. Специализированные информационные услуги, открытый доступ, управление исследовательскими данными в соответствии с принципами (поиска, доступности, совместимости, повторности использования), оцифровка исторических, научно-значимых фондов, долгосрочность архивирования, творческие пространства (такие как творческие лаборатории, культурные лаборатории, научные пространства для творчества),  продвижение цифровой информационной грамотности — решающие направления развития, которые обеспечивают высокое качество предоставления информации, а также эффективный доступ к контенту, структурам обслуживания и инструментам, и таким образом убедительно оправдывают доверие, оказываемое библиотекам как надежным и высокопроизводительным партнерам в науке [10].

Профессиональные сети библиотек (например, ALA — ассоциация университетских исследовательских библиотек, PLA — ассоциация публичных библиотек и др.) играют ключевую роль в обеспечении долгосрочной доступности всех видов средств массовой информации, включая исследовательские данные, и выступают партнерами научных и других обслуживающих учреждений.

Сотрудничество между участниками сетевого взаимодействия библиотек, интеграция услуг, распределенные центры компетенций и интерактивные сети являются предпосылками для развития и расширения цифровых информационных инфраструктур.

На основе распределенных цифровых фондов университетские библиотеки выполняют свою миссию по предоставлению информации и литературы, и в то же время являются рабочей средой, доступной независимо от места и времени, обеспечивающей свободный и беспрепятственный доступ к сетевым веб-концентраторам данных, информационным платформам, медиаархивам и порталам, самостоятельно реализуют соответствующие услуги [11].

Библиотеки преобразуются в места, которые буквально предоставляют «пространство» для новых совместных форм работы и методов, являясь открытым публичным пространство для общественных инициатив («open air»).

Как места сосредоточения фондов, исследовательских баз данных библиотеки продолжают выполнять важные общественные функции. Используются цифровые технологии для поддержки налаживания сотрудничества на основе сообществ и все большего вклада в меж- и транс-дисциплинарность исследований в конкретном предметном отношении.

Как физические, так и виртуальные библиотеки превращаются в объекты притяжения внимания общества, характеризующиеся открытостью и публичностью. Они играют важную научную и социальную роль, особенно в эпоху мошенничества с данными и фейковыми новостями, в обеспечении достоверности результатов научных исследований. Это также относится к неидеологическому и некоммерчески мотивированному распространению информации и контента, связанному с современными направлениями культуры [12].

В рамках необходимого дальнейшего стратегического развития библиотеки сталкиваются со следующими требованиями, которые возможно использовать как возможности для развития:

• Цифровизация и постоянно ускоряющиеся научные, социальные, технические и экономические изменения требуют, чтобы библиотеки постоянно развивались и действовали как гибкие гибридные организации.
• Международная связь инфраструктурных услуг и портфелей услуг является неотъемлемой частью глобальной цифровизации. На этом фоне местные, региональные и национальные различия все чаще заменяются ориентацией на международные разработки и стандарты.
• Центральной предпосылкой успешной реализации цифровой трансформации является сотрудничество на местном, региональном, национальном и глобальном уровнях. Библиотеки, компьютерные и медиацентры, специализированные информационные центры и другие участники информационного рынка должны все чаще объединяться в сети (междисциплинарные и межсекторальные) и работать в тесном сотрудничестве.
• Цифровизация требует развития и расширения новых услуг. Предпосылкой для этого является расширенное понимание услуг библиотек, которые осознают потенциал цифровизации за пределами своего традиционного круга задач и реализуют его в соответствующих разработках предоставления услуг [13, с.80].
• В рамках модернизации образовательных процессов многие библиотеки в последние годы получили дальнейшее развитие как учреждения, предоставляющие услуги по обучению и преподаванию. Это развитие остается важным, но должно быть дополнено всесторонним и устойчивым расширением услуг для исследователей, а также имиджем библиотек как важной части национальных международных исследовательских сетей (ШОС, БРИКС, ЕвраЗЭС и т.п.).

Указанные требования требуют дальнейшего профессионального развития библиотечной профессии в условиях цифровизации. Компетенции сотрудников библиотек необходимо развивать, наращивать их интеллектуальный капитал, а сотрудники должны постоянно повышать квалификацию.

В условиях конкуренции за кадры с высоким инновационным и ИТ-потенциалом необходимо создавать стимулы, открывать возможности карьерного роста и делать более гибкими пути обучения:

• При этом важно поддерживать профессиональную этику, ориентированную на открытость, прозрачность и доступность и приверженную принципам свободы идеологии и равных возможностей.
• Продвижение цифровой информационной грамотности остается важной частью деятельности, которая все чаще включает в себя новые предложения и услуги.
• Государство должно продолжать развивать закон об авторском праве, чтобы новые технические возможности можно было использовать юридически безопасным образом.
• Цифровые изменения характеризуются тем, что помимо традиционных сервисных услуг по обеспечению литературой и информацией, ориентированных в первую очередь на печатные материалы, требуется массовое развитие и расширение новых, цифровых услуг, в которых будут действовать исследователи, преподаватели и студенты в качестве партнеров по дальнейшему развитию библиотек.

Простое перераспределение существующего кадрового потенциала и материальных ресурсов, очевидно, не будет соответствовать необходимым темпам дальнейшего развития университетских библиотек. Чтобы профессионально осуществить цифровую трансформацию библиотек, крайне важно, чтобы поставщики услуг на региональном уровне и на уровне государства взяли на себя обязательства по обеспечению устойчивых и адекватных кадровых и материальных ресурсов библиотек.

Исследователи хотят более прямого обмена с библиотеками и более тесной координации в разработке и предложении услуг, связанных с исследованиями. Исследователи и сотрудники библиотек должны поддерживать постоянный диалог на протяжении всего исследовательского процесса, чтобы развивать устойчивые и долгосрочные услуги. При организации исследовательского процесса и обработке данных библиотеки способствует повышению качества исследований посредством услуг, связанных с исследованиями (обработка метаданных, инструменты, поддержка публикаций, стандартизированные процедуры накапливания и обработки информации).

Обмен между библиотеками и исследователями / организациями должен происходить в еще большей степени в диалоговом формате, и на основе более широкого участия, особенно потому, что обмен с исследователями, а также разработка и использование новых инструментов возвращают важный инновационный потенциал обратно в традиционно консервативные учреждения — библиотеки.

Нельзя не отметить в заключении, что наращивается необратимость тенденций к междисциплинарным исследованиям. Различия между специальными дисциплинами иногда уже не так четко выражены, в других случаях ученые видят лишь свою дисциплину и ее особенности, поэтому библиотекам следует сосредоточиться на стандартизации процессов и разработке или предложении соответствующих инструментов. Это сокращает объем работ по разработке и поддерживает возможность повторного использования.

Стандартизация методов и процедур может произойти только посредством общения и демонстрации единства подходов. Используемые инструменты должны быть достаточно специфичными для нужд исследователей в специальных дисциплинах и в то же время служить общему стандарту, чтобы можно было повторно использовать результаты. С этой целью важно способствовать функциональной совместимости, чтобы конкретные инструменты можно было объединить в общую инфраструктуру.